قبل أيام اشتكت مالكة هاتف جالكسي إس 10 من أن زوجها استطاع فتح هاتفها ببصمته الخاصة بالرغم من أنها غير مسجلة في الهاتف، وسامسونج تعد بتحديث قريب يحل هذه المشكلة.
ويعود سبب المشكلة في الخلل بالتعرف على البصمة نتيجة استخدام غطاء واقي لحماية الشاشة يؤدي بشكل ما إلى أن تتوافق بعض البصمات مع البصمة المسجلة ويمكن حينها لأي شخص فتح الهاتف.
ويتميز هاتف جالكسي إس 10 بوجود حساس البصمة داخل الشاشة ويستخدم أمواج فوق صوتية للتعرف على شكل البصمة وتأكيد الهوية. ولوجود لصاقة حماية الشاشة يتم التداخل بين ألياف اللصاقة البلاستيكية والسيليكونية والأمواج فوق الصوتية ما يؤدي لهذا الخلل في التعرف.
ونتيجة هذا الخلل الأمني الخطير نصحت بعض المصارف الالكترونية مثل KaKaobank في كوريا الجنوبية مشتركيها وأصحاب الحسابات بعدم توثيق هويتهم بواسطة البصمة حتى يتم حل المشكلة.
يذكر أن بعض التقارير السابقة ذكرت أنه يمكن خداع حساس البصمة عبر طبع بصمة بالطابعة ثلاثية الابعاد واستخدامها في تأكيد الهوية.
وتنصح سامسونج المستخدمين باستخدام بصمة الوجه أو استخدام لصاقات شاشة أصلية مصممة خصيصاً لهواتف سامسونج من الوكلاء.
التدوينة سامسونج ستحل مشكلة التعرف على البصمة في جالكسي إس 10 قريباً ظهرت أولاً على عالم التقنية.